Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Accès Box TAHOMA avec Microsoft EDGE ?

Bonjour, message ERREUR INCONNUE lors de la demande d'accès à la Box TAHOMA avec Microsoft EDGE version 42.17134.1.0 (HTML 17.17134) et Windows 10 version 1803 (Système exploitation 17134.345). L'alternative pour y accéder est d'utiliser CHROME, mais ce n'est pour moi qu'une solution qui doit être provisoire en attendant une correction.
Quelle réponse SOMFY apportera à ce problème ? Merci de votre réponse.

Christian M.
Christian M.

Christian M.

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    Bonsoir Christian

    J'ai exactement les mêmes versions que vous et aucun problème !
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    Cdt

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