Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Installation thermostat radio poele MCZ Klin

Bonjour, je possède un poêle a granulé de la marque MCZ, modèle klin (2015) qui se pilote à l'aide d'une télécommande qui fait également office de thermostat. Je souhaiterais savoir si ce poêle est éligible a une installation d'un thermostat connecté radio Somfy.

Samuel G.
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    M le Coyote
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour Samuel,
    Voici un outils d'aide au choix;
    http://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/

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    Samuel G.
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    Bonjour, j'ai effectivement fait cette simulation qui au final me donne une réponse "générique" qui ne vas par forcement m'aider.

    On me parle de branchement sur un bornier TA/TA et ça ... ça me dit pas grand chose ...

    Bonjour Samuel,

    Il faudrait vous rapprocher du fabriquant du poële pour savoir si ce dernier est équipé d'une entrée Thermostat ou contact sec ?

    Bonne journée,

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