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Question en attente de réponse

freevia 400

Bonjour, ayant installé mon moteur Somfy freevia 400, j'ai remarqué que le pignon du moteur bouge pas mal lorsqu'il passe de l'ouverture a la fermeture et vice versa. Est ce normal ?

Alexandre B.
Alexandre B.

Alexandre B.

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    Réponses

    Anonyme
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    Bonsoir Alexandre

    Qu'entendez-vous par la ? Pouvez-vous faire une vidéo ?

    Cdt

    Alexandre B.
    Alexandre B.

    Alexandre B.

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    Desole pour la qualité de la video. Au moment ou le portail change de sens le pignon s'incline selon le sens. cdt

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    Désolé Alexandre mais il n'y a rien de flagrant sur votre video !
    Attendez qu'il fasse jour avec peut-être un plan plus large.

    Cdt

    Alexandre B.
    Alexandre B.

    Alexandre B.

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    Bonjour, je viens de faire une nouvelle video ou l'on voit un peu mieux. Merci d'avance pour votre reponse. Cdt

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Alexandre,

    Je vous confirme qu'il s'agit du jeu normal du pignon, il y a aucun problème sur le fonctionnement et la durée de vie de votre moteur.

    Bonne journée,

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