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Question en attente de réponse

compte Somfy connect

Bonjour j'ai creer mon compte Somfy connect ce matin et je ne peux pas acceder au portail. Il me dit de contacter somfy et si j'essaye de reactiver il me dit que la box est deja activer. COmment puis je faire?

Remi S.
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    Remi S.
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    Voici le message que j'ai "Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte."
    Pour info PIN : 1213-6365-1509
    J'ai accés sur l'appli mobile iPhone mais pas sur le portail web Somfy-Connect.
    Par avance merci de l'aide. Cordialement.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Rémi,

    Je vois que votre box est bien activée, pouvez-vous me le confirmer ?

    Bonne journée,

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