Question en attente de réponse
Bonjour
Impossible de me connecter.
je me logue sur somfy.fr, ca fonctionne impeccable je vois ma conexoon pin :0807-1729-5173.
Mais quand je me connecte sur somfy connect ca lance puis passe sur l'interface http://www.tahomalink.com et j'ai un message : mot de pass ou utilisateur incorrecte.
J'ai déjà tenté la réinitialisation de mot de passe mais ca ne change rien au problème.
merci d'avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Ludovic,
Il n'y a pas d'interface PC pour la box Connexoon, il est donc normal que vous ne puissiez pas vous y connecter d'un ordinateur, il faut obligatoirement passer par l'application dédiée.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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