Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

pas de detection volet roulant IO sur tahoma ?

bonjour ,
j'ai 2 VR IO avec telco IO ==> 1 (sans retour) situo IO 1, lorsque je veux ajouter un équipement (VR) dans Tahoma , que ce soit avec la procédure avec IO 1-way (sans retour) ou la procédure "sans telco" je ne trouve en retour aucun équipement detecté ou échoué.
comment puis-je terminer la detection ?
merci
JLB

jean-luc B.
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    jean-luc B.
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    bonsoir , je me réponds
    en fait , comme mes telco sont sans retours, il faut ouvrir la memoire du volet pour permettre a tahoma de le detecter.
    pour cela appuyer 3s sur le bouton prog de la telco SITUO IO 1, le volet va répondre par un petit mouvement montée/descente, là la mémoire du moteur est ce qu'on appelle ouverte.
    ensuite on lance la detection via :

    • ajouter 1 équipement
    • selection equipement
    • parcours des telco jusqu'a io 1-way (selection)
    • selection
    • OK
    • le volet est detecté, la mémoire est fermée et on peut l'utiliser

      j'espère que ça servira à ceux qui débutent
      bonne soirée

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