Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

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Voici mon code pin 1201-5666-0774 l’ancien propriétaire vous a contacte par mail et vous demande de la réinitialise pour que je puisse m’en servir (celle-ci est branché sur internet) mais toujours rien de fait de la part de somfy cela fait 4 jours

JEREMY B.
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    Oui mais sans sucess et aucun retour de somfy et l’ancien propriétaire a rien reçu.

    Il faudra patienter un Yellow vous répondra ici sur ce post.

    Bonne journée,

    JEREMY B.
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    Généralement cela peut prendre combien de jours?

    Les Yellow's répondent selon leurs disponibilités, assez rapidement.

    Bonne journée,

    JEREMY B.
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    Voici le mail de l’ancien propriétaire qui vous a déjà écrit via cette adresse mail : mailto:jfscribanolopez@hotmail.com

    Nicolas F.
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    Bonjour Jérémy,
    Je vous confirme que la remise a zéro de votre Tahoma a été effectuer le 18/10.
    je vois que vous avez depuis réactiver votre Tahoma.
    Bonne journée.

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