Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Décalage horaire?

Bonjour, quand je créer un scénario au niveau de ma centrale MyFox Pro, il se déclenche 2 heures plus tard. Par exemple, quand je créer un scénario pour 8H00, il se déclenche seulement à 10H00. Je suis allé sur "Mes Sites", et vérifié le fuseau horaire. Il est sur Paris, à UTC+01:00, alors que nous avons à actuellement 2 heures de décalage. Que dois-je faire SVP ?

Marc K.
Marc K.

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Adresse:
18 rue de Pologne
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CHAMPAGNEY
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    Marc K.
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    Je réponds moi-même à ma question, car j'ai réussi à remettre tout en ordre. Je suis retourné sur "Mes sites", j'ai décoché le fuseau horaire de Paris, j'en ai coché un autre, et suis revenu sur Paris. J'ai fait quelques essais, ça fonctionne comme il faut.

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