Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mot passe TaHoma inconnu

Bonjour je viens d acheté une TaHoma prenium
Lors de l enregistrement il me dit que le code pin n existe pas
Pin 1215 4170 2133

Pouvez vous m aidé svp

Alexandre R.
Alexandre R.

Alexandre R.

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    Réponses

    didier V.
    didier V.

    didier V.

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    je n'arrive pas a me connecter a ma tahoma premium neuve code PIN 1215 0728 6074 inconnu
    le boitier reste toujours au rouge et pourtant j'ai suivi le processus du reset
    j'ai crée un compte c'est le vrai parcourt du combattant
    Merci de me donner la solution
    Cordialement

    Bonjour Didier,

    Afin identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email afin de poursuivre votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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