Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Icône clavier transmetteur allumé sur le clavier d'information

L'icône clavier transmetteur est allumé,j'ai changé les piles des 2 modules. Cela ne fonctionne toujours pas. Les détecteurs de mouvements fonctionnent. Si on déclenche l'alarme il y a un seul bip sur les sirènes .

Gene G.
Gene G.

Gene G.

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Rodilhan
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    Magaly
    Magaly

    Magaly

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    Bonjour

    avez-vous changé les piles du transmetteur ?

    BJ

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