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En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Pourquoi réception wifi faible sur link à 3 m de mon routeur?

Bonjour, mon link est installé à 3 mètres env de mon routeur netgear et je n’ai qu’un bâton en symbole de réception ! Pourquoi est-ce que la réception est si faible? La sirène extérieure est a 10 m et le signal doit traverser un mur en meulière et j’ai pourtant 100% en réception !est ce un défaut d’antenne du routeur ? Cdlmt,

Denis T.
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    Jorge C.
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    Bonjour Denis,

    Il n'y a aucun rapport entre le signal WiFi entre le Link et le routeur et le signal radio entre el Link et les accessoires. Ce sont des choses différentes.

    Si le signal WiFi est faible, nous vous conseillons de le connecter directement à une box internet principale et non à un routeur secondaire.

    Bonne journée,

    Denis T.
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    Bonjour, mon routeur est directement relié au câble internet ce n’est pas un routeur secondaire. Je n’ai pas de box. Donc comment expliquer que le link placé à 3 mètres indique une faible réception?
    Cdlmt,

    Jorge C.
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    Bonjour Denis,

    Ils se peut que les ondes émises par votre routeur soient plus faibles. Si le Link ne se déconnecte pas, vous n'avez de quoi vous inquiéter.

    Bonne journée,

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