Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programmation VR RTS

Suite à une erreur de programmation ( sur 7 VR) j'ai du reprogrammer mes volets RTS.
Cela a fonctionné.
Je les ai rattaché à la télécommande centralisée. Cela fonctionne désormais avec la télécommande centralisée mais 2 ne fonctionnent plus avec la télécommande individuelle.

Je désire éviter de passer par la séquence ( 2s-8s-2s) car l'alimentation est commune aux 7 VR.

Comment faire ?

bernard S.
bernard S.

bernard S.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
19360
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
volet rts
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Adresse:
impasse alfred de musset
Ville:
19360
Site internet:
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    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour Bernard,
    Vous serez obligé de passer par la 2.8.2.
    Chez tout le monde il n'y a qu'une seule ligne dédiée aux VR.
    Vous devriez trouver la dérivation sous un couvercle à proximité du coffre, ou sous le coffre.
    Sinon coupez le fil et raboutez avec des wago.

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