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Cette question a été résolue

Télécommande Relais ??

Bonjour, je voulais savoir a quoi sert cette télécommande relais Référence 1841194 ??
Je ne comprend pas sont intérêt car pour enregistré un produit RTS sur Tahoma on passe par les télécommande fournies avec les motorisations.
Je pose cette question car, je viens de recevoir ma télécommande relais et un conseillé ma expliqué qu'elle me servirait a enregistrer une motorisation NON Somfy.
Après plusieurs essaie infructueux, je me décide a appeler le service client qui m'explique que cette télécommande ne commande que les produit Somfy.
D'autre avis ??

Damien C.
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    Bonjour Damien,

    Cette TCR sert uniquement à appairer un portail RTS sur tahoma.
    Sur la notice de la TCR c'est pourtant bien expliqué.
    Elle transporte les données du boitier électronique du portail à Tahoma.

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    Damien C.
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    merci de votre réponse mais cette fonction est déjà possible directement avec la télécommande fournie avec un portail RTS.

    Ou bien, cela ne fonctionne pas comme avec des volets roulants ??

    En claire, lorsque l'on a un portail ou porte de garage en somfy, on est obligé d'avoir cette télécommande pour l'associer a Tahoma ??

    M le M

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    En clair...La TCR ne sert qu'au portail ! A aucune autre motorisation.
    La télécommande fournie avec un portail ne pourra pas l'associer à Tahoma.

    Je le répète, seul les portails ont besoin d'une TCR pour appairage à tahoma.
    Attention, chacune des deux touches ne sert qu'une fois, donc pas d'erreur à l'association portail/Tahoma, sinon vous serez quitte à attendre qu'un Yeloow's vous la débloque via le pin Tahoma.

    Damien C.
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    ok je comprend mieux.
    Ca ne fonctionne pas les motorisations de porte de garage ??

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    UNIQUEMENT aux portails !

    Damien C.
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    Et pour un garage cela ce fait directement avec la télécommande ??

    Thomas M.
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    Bonjour Damien,

    Les motorisations de portes de garage compatible à TaHoma ne nécessite pas la télécommande relais pour être mémorisées sur la box domotique, la procédure se fait soit via la télécommande qui pilote la motorisation soit via la tête moteur de la motorisation , ça dépend du modèle de cette dernière.

    Bonne journée,

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