Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

panne video portier somfy V600

Bonsoir,
mon moniteur affiche de la neige au lieu de mon image video. Je pense que la carte du portier est morte (à cause des fourmis) mais votre avis me sera précieux.
est qu'on peut commander cette carte pour la changer?

olivier M.
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    Bonjour,
    Quel âge à ce V600?
    La carte ne se détail pas.
    Voir ici lien de diag;
    http://forum.somfy.fr/questions/919463-rencontre-dysfonctionnement-visiophone-somfy-hors-vsystempro

    olivier M.
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    bonjour
    3 ans

    olivier M.
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    le lien de diagnostic ne marche plus

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    Oui le lien est mort...? je ne sais pas pourquoi?
    Patientez ici un Yellow's devrait pouvoir vous aider.

    Thomas M.
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    Bonjour Olivier,

    Le lien a été corrigé.

    Bonne journée,

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