Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Pas de Connexion tahoma ?

Bonjour
Après changement d'opérateur ma tahoma reste toujours en rouge, pouvez vous me dire comment faire pour la mettre en route.
PIN : 1206-1154-9747
Merci

jose D.
jose D.

jose D.

Niveau
0
18 / 100
points
Code postal:
92140
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
13 RUE HEBERT
Ville:
CLAMART
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Activité professionnelle:
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    Réponses

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Est-ce que tout le reste fonctionne?
    Apparemment vous avez Internet ! Donc faites un reset sur la box:
    -débranchez le cordon d'alim derrière la box.
    -appuyez à l'aide d'un trombone sur RST.
    -tout en restant appuyé sur RST rebranchez l'alim.
    -restez appuyé sur RST jusqu'à l'allumage rouge de la led.
    -laissez la box se réinitialiser jusqu'à allumage led balnche.

    • ne surtout pas débrancher la box durant les 15mn que peut prendre cette opération.

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