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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment programmer une télécommande keitis NS2 RTS sur récepteur Somfy Axorn 50?

J'ai perdu la télécommande du volet roulant, j'ai donc acheté une télécommande Keitis NS 2 RTS en remplacement pour commander le récepteur Somfy Axorne 50. J'ai tenté de suivre le mode d'emploi du récepteur pour programmer où il est dit: d'appuyer 3 secondes sur le bouton de réglage pour que celui ci s'allume, or avant d'appuyer sur le levier ce voyant est allumé en permanence, lorsque j'appuie sur le levier une fois le voyant est fixe et lorsque, je ré-appuie le voyant clignote et ainsi de suite. Le fait d'appuyer sur la télécommande ne change rien. Y a t il une autre procédure à respecter pour réussir la programmation?

Merci de vos éclairages Alain M

Alain M.

Alain M.

Niveau
0
1 / 100
point
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63480
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Somfy axorn 50 et keitis ns 2 rts
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l'intelligence collective
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1954
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Les Garniers
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Activité professionnelle:
retraité
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    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
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    Code postal:
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    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Est-ce un 50NS ou 50 ?
    Si non NS, il faudra changer le protocole des Keytis.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Changer_le_protocole_d'...

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