Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Alarme off mais sirène se déclenche seule?

C'est un système Protexiom.
Journal marque Mise ON sur 841544 Clavier LCD mais personne n'y a touché. Arrêt de la sirène avec Tag sur Clavier LCD. D'où peut provenir ce déclenchement intenpestif de la sirène?
Merci d'avance pour votre aide.

David
David

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    bonjour David,
    Si l'alarme se déclence sur OFF c'est qu'obligatoirement un élément est en situation de sécurité; soit "arraché" soit "ouvert".
    Vérifiez sur votre clavier dans menu 5 quel est l'élément en défaut.
    Avez-vous récemment changé de piles?
    Si c'est la sirène, vérifiez que la patte anti arrachement est bien plaquée au mur, que la patte du switch anti ouverture est bien en contact avec le capot.

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