Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Suite à promo, transfert V1 vers V2 ?

Bonjour,
Un Yellow peut-il effectuer le transfert de V1 vers V2 ?
Les 2 Tahoma(s) sont branchées sur la box internet.
V1 : 0204-4955-5450
V2 : 1215-1065-7436
Merci de me prévenir quand cela sera fait.

Maurice S.
Maurice S.

Maurice S.

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    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    bonjour maurice,
    Avez-vous rempli le formulaire?
    https://www.somfy.fr/support/changement-de-box-tahoma-con...

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    Maurice S.
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    Non, je savais pas.
    Je viens de le faire.
    Merci.

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