Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

telecomande rts et tahoma ?

bonjour, j'ai voulu connecter mon portail à ma box tahoma qui me demande un code commande situé sur le verso de ma telecomande rts
le probleme est que les code se sont effacés
comment puis les récupérer
merci

eric P.
eric P.

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    Bonjour Eric,

    Votre télécommande n'est plus récupérable sans les les codes.
    Attendre l'avis d'un Yellow.
    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    Bonjour Éric,

    Je vous informe que la télécommande qui permet la mémorisation de votre motorisation sur votre TaHoma est une télécommande spécifique que vous trouverez au lien ci-dessous. Il ne s'agit des télécommandes qui pilotent votre motorisation.

    Bonne journée,

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