Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

tahoma repond pas pas de connection

personne sur ce forum ne reagi am mes quetions ?

Bernard B.
Bernard B.

Bernard B.

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Code postal:
7090
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
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1940
Adresse:
Rue Pied'Eau 59
Ville:
Braine le Comte
Site internet:
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    Réponses

    Bonsoir,
    Effectivement vous avez ouvert un post.http://forum.somfy.fr/questions/1794189-screen-reagissent-commande-connecte-application-iphone

    Attendez ici la réponse d'un Yellow.
    Bonne soirée.

    Bernard B.
    Bernard B.

    Bernard B.

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    Merci pour vos réponses
    Tout est revenu à la normale
    J’ai fait un reset de la TaHoma
    Une procédure que j’ai suivi à partir de YouTube

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