Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilité programmateur fil pilote radio et chauffage centrale electrique

j'ai un chauffage centrale électrique par le sol et j'ai acheté un programmateur fil pilote radio avec un récepteur radio bidirectionnel pour remplacer mon ancienne installation.
Le chauffage marche en continu et je n'ai pas le moyen de régler la température . que faire ?

ALAIN F.
ALAIN F.

ALAIN F.

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    Réponses

    Bonjour Alain,

    Le programmateur par Fil Pilote permet de piloter les modes Eco/Confort/Hors gel, il permet aussi de les piloter via une programmation horaire. Toutefois, le paramétrage des températures de consignes de chacun de ces modes se fait manuellement via votre système de chauffage.

    Bonne journée,

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