Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

visophone V100 et commande ouv pietone exevia 500

J'ai installé un visio V100 et une motorisation de portail battant exevia 500. j'ai pu mettre sur le visio l'ouverture totale en radio mais
impossible de mettre l'ouverture piétonne sur un autre canaux.
merci pour vos réponses.

pierre J.
pierre J.

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    Bonjour Pierre,
    Le Exavia est mono canal, vous ne pourrez pas avoir une autre option que l'ouverture totale.
    les différents canaux sur le moniteur servent à piloter plusieurs équipements ou groupe d'équipements différents.
    Vous pouvez ainsi piloter plusieurs portails mais en ouverture totale.

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