Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

visophone V100 et commande ouv pietone exevia 500

J'ai installé un visio V100 et une motorisation de portail battant exevia 500. j'ai pu mettre sur le visio l'ouverture totale en radio mais
impossible de mettre l'ouverture piétonne sur un autre canaux.
merci pour vos réponses.

pierre J.
pierre J.

pierre J.

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    Réponses

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    Code postal:
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    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour Pierre,
    Le Exavia est mono canal, vous ne pourrez pas avoir une autre option que l'ouverture totale.
    les différents canaux sur le moniteur servent à piloter plusieurs équipements ou groupe d'équipements différents.
    Vous pouvez ainsi piloter plusieurs portails mais en ouverture totale.

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