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Cette question a été résolue

Sonnerie intempestive du V200 RTS

et clignotement des points lumineux du moniteur et de la platine de rue .(C'est déjà Noel ) pour arréter il faut débrancher , appuyer sur le bouton de la platine puis rebrancher dans l'attente du défaut .
Après diagnostics SOMFY il faut changer la platine mais dans la boutique, elle n'existe plus .Produit acheté le 13/03/2016 chez Castorama St Nazaire .Une garantie commerciale devrait être appliquée.

Emile B.
Emile B.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    Quelques défauts sont provoqués par le transformateur d'alimentation.

    Pouvez-vous mesurer la tension sur les bornes alim du moniteur ?

    Regardez la durée de garantie sur votre facture et documents d'achat.

    Ce produit est garanti 2 ans à compter de sa date d’achat.

    http://forum.somfy.fr/questions/919463-rencontre-dysfonctionnement-visiophone-somfy-hors-vsystempro

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