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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Code pin thermostat déjà activé ?

bonjour j'ai acheté un thermostat connecté radio neuf, le code pin est correct mais déjà activé, je suis donc bloqué dans mon installation.
code pin 1748-0856-0772

Michel L.
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    Bonjour Michel,

    Je vous confirme la désactivation de l'ancien compte rattaché à votre Thermostat,, vous pouvez activer votre produit.

    Bonne journée,

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    86% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Henry D.
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    Bonjour, j'ai le même problème mon code pin est le : 1745 1077 6764. Serait Il possible de me désactive mon compte aussi si c'est le problème!
    En vous remerciant davance !

    Bonjour Henry,

    J'ai remis à zéro votre Thermostat, vous pouvez dès à présent l'activer pour votre compte.

    Bonne journée,

    alexandre G.
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    Bonjour egalement le meme souci, code pin 1733 0321 1639
    Cdlt

    Bonjour Alexandre,

    Je vous confirme que nous avons bien désactiver votre Thermostat, vous pouvez l'activer à nouveau pour votre compte.

    Bonne journée,

    Severine B.
    Severine B.

    Severine B.

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    Bonjour,

    J’ai le même problème. Code pin 1724-0670-5265.
    Merci d’avance pour votre aide.
    Bonne journée

    Bonjour Severine,

    Je vous confirme que nous avons bien désactiver votre Thermostat, vous pouvez l'activer à nouveau pour votre compte.

    Bonne journée,

    Régis W.
    Régis W.

    Régis W.

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    Bonjour,

    J’ai le même problème. Code pin 1745-0164-6292.
    Merci d’avance pour votre aide.
    Bonne journée

    Bonjour Régis,

    Vous pouvez dès à présent activer le Thermostat connecté à votre nom.

    Bonne journée,

    Francois P.
    Francois P.

    Francois P.

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    Bonjour

    Même problème
    Pin : 1733-0777-9317

    Pourriez vous m’aider ?
    Merci

    Bonjour Francois,
    Vous pouvez dès à présent activer votre thermostat.
    Bonne journée.

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