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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Peut-on connecter plusieurs thermostat à la même passerelle wifi ?

Bonjour,
Je viens d'installe avec succès un thermostat connecté radio sur un radiateur électrique contact sec. J'ai plusieurs autres radiateurs à équiper. Est-il possible de piloter plusieurs radiateurs via plusieurs récepteurs radio avec un seul thermostat ? Peut-on connecter plusieurs thermostat sur une seule passerelle wifi ? Merci d'avance

Vincent L.
Vincent L.

Vincent L.

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    Réponses

    Bonjour Vincent,

    Je vous informe qu'il est obligatoire d'avoir une passerelle par Thermostat.

    Bonne journée,

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