Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Raccordement Thermostat connecte filaire somehow 1

Bonjour,
Pour la commande de mon sol chauffant en remplacement du thermostat existant , j’ai acheté un thermostat connecté filaire. J’ai un problème pour le raccorder, le vieux thermostat est en 3fils et le Somfy deux points de raccordements sont disponibles?
Comment dois-je les raccorder? En annexe les plan de raccordement du thermostat existant.

Robert G.
Robert G.

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    Thermostat en place MINOR 10
    Bornes 1 2 & 5 raccordées au plancher (avec relais de puissance borne 2

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