Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Compatibilité somfy velux

Bonjour.
Je possède une installation composée de 4 volets roulants pilotés individuellement par des télécommandes smoove io et collectivement avec une télécommande telis 1 io.
J’ aimerais savoir si grâce à cette dernière, je peux commander collectivement mes 6 velux,eux-même commandés individuellement à l’ aide de télécommandes io home contrôle KUX 100.

D’ avance merci.

Roland G.
Roland G.

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    Réponses

    Bonjour Roland,

    Il est possible de piloter vos Velux avec votre commande Telis 1 IO en suivant la procédure ci-dessous dans on intégralité Velux par Velux :

    • Faites un appui de 5s sur le bouton RESET au dos de la télécommande KUX100 d'un velux, ce dernier effectue un mouvement
    • Sur la Telis 1 IO faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos, après quelques secondes le Velux effectue un nouveau mouvement
    • Verifiez que le Velux est bien piloté par la Telis 1 IO et recommencez la procédure dans son intégralité pour le second Velux, ainsi dessuite

    Bonne journée,

    Roland G.
    Roland G.

    Roland G.

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    Merci beaucoup pour votre réponse et bonne journée.
    PS: excusez moi du retard pour vous remercier.

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