Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Où trouver les cadres/caches support pour récepteur indoor RTS ?

Je cherche à remplacer les supports / caches qui sont cassés. Où puis je en trouver ? Les récepteurs quant à eux fonctionnent très bien?.

MATTHIAS L.
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    Bonjour,
    Vous ne trouverez pas ca en pièces détachées.

    MATTHIAS L.
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    Il faudrait racheter des récepteurs neufs juste pour avoir le cache ? Sérieusement ??

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    Sérieusement...? Comment vous l'avez cassé? C'est bien la 1ère fois qu'on pose cette question.
    Seuls les cadres des smooves sont interchangeables car des coloris différents pour s'adapter aux ambiances intérieures.
    La seule fourniture pour le Indoor est le support saillie réf 9154122;

    je ne peux pas vous dire autre chose que ce qu'il en est !

    Bonjour Matthias,

    Pourriez-vous me transmettre une photographie des supports que vous cherchez à remplacer ?

    Bonne journée,

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