Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Dis fonctionnement visiophone v 200 .?

Ouverture du portail ne se fait pas lors de l appui sur la clef du visiophone v200
La doc n est pas très claire
D
Sur la doc du visiophone il faut connecter sur 3 4 du connecteur jaune bus ce qui est le cas actuellement
Sur la doc du portail le visiophone est connecté sur le connecteur start 5 6
Quelle est la bonne formule ?
Merci pour une réponse rapide

jeanne G.
jeanne G.

jeanne G.

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visiophone v200 et evovia 400
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    M le M

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour Jeanne,
    Les nouveaux boitiers ont le bornier "start" qui correspond au contact sec.
    c'est donc sur ce bornier qu'il faut brancher le Visio.

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