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Question en attente de réponse

Volet Somfy se bloque au même endroit

Bonjour
Mon volet roulant avec télécommande radio IO monte mais se bloque au milieu. Même avec l’aide de mes mains impossible de le faire remonter. En revanche il descend très bien.
J’ai réalisé le double appui simultané pour régler la butée mais aucun mouvement de va-et-vient ne se déclenche. J’ai également réalisé la procédure des 2 8 et 2 secondes. Sans effet. Je ne pense pas qu’il s’agisse d’un problème de moteur.
J’ai touché la touche prog dans la télécommande et là en revanche il y a bien un petit mouvement du volet. Sans suite.
Que dois je faire pour que le volet remonte ?
Cordialement

Richard M.
Richard M.

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    bonjour,
    Vérifiez déjà sous coffre et dans les coulisses qu'il ne s'agisse pas d'un blocage mécanique;
    Sinon, les FdC sont à refaire.
    Quel est le type de moteur?

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