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Question en attente de réponse

Désactivation box Tahoma suite à vente maison?

Bonjour,

J'ai acheté une maison début août. L'ancien propriétaire m'a laissé la box Tahoma pour piloter l'ensemble de la maison.

J'ai fait le 09 septembre la demande de désactivation de la box pour pouvoir l'activer sur mon compte, via le formulaire Résiliation / désactivation box domotique http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique. Cependant, à ce jour je ne peux toujours pas activer la box.

Code PIN: 1202-1142-8768.

Pouvez-vous m'aider svp?

Merci d'avance.

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    Réponses

    Bonjour Raphaël,

    Je vous confirme que la box a bien été supprimé, vous pouvez l'activer à nouveau.

    Bonne journée,

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