Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

batterie secours boitier rts axovia 220 b?

Une batterie de secours déchargée peut-elle mettre en panne le boitier de commande manœuvre portail à bras?
Peut on supprimer la batterie de secours lorsqu'on peut s'en passer, sans entrainer de disfonctionnement ou modification des branchements sur boitier?

Jean
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Une batterie avec des éléments en court-circuit peut pomper la carte et dégrader son fonctionnement.
    La batterie n'est utile que pour les pannes de courant, inutile le reste du temps , elle se maintien en charge.
    Et elle peut être supprimée.
    Quel est le problème que vous rencontrez avec votre Axovia ?
    Quel est son âge ?

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