Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

batterie secours boitier rts axovia 220 b?

Une batterie de secours déchargée peut-elle mettre en panne le boitier de commande manœuvre portail à bras?
Peut on supprimer la batterie de secours lorsqu'on peut s'en passer, sans entrainer de disfonctionnement ou modification des branchements sur boitier?

Jean
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Une batterie avec des éléments en court-circuit peut pomper la carte et dégrader son fonctionnement.
    La batterie n'est utile que pour les pannes de courant, inutile le reste du temps , elle se maintien en charge.
    Et elle peut être supprimée.
    Quel est le problème que vous rencontrez avec votre Axovia ?
    Quel est son âge ?

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