Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment brancher l’ecran du V 500 sans prise ?

Mon ancien écran était relié au compteur électrique via un domino à 2 fils. Nous avions coupé le transformateur d’origine afin de récupérer les 2 fils pour les relier à ce domino. Est-il possible de faire la même chose pour le V 500 ? Couper le transformateur que l’on voit sur cette photo afin de récupérer les 2 fils + et - et les relier à mon domino. Cette installation est bien sûr en intérieur

Pascal C.
Pascal C.

Pascal C.

Niveau
0
2 / 100
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Code postal:
54760
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
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Activité professionnelle:
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    Réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    C'est possible dans la mesure ou le transfo est en aval, c'est dire qu'il alimente le V500.
    Sinon, il faut vous attendre à un choc électrique.

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