Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité Badge Somfy et centrale HC2 myfox ?

Bonjour,
Mes anciens badges myfox étant H.S., j'ai acheté 2 badges "Key Fob" Somfy.
Je n'arrive pas à les faire reconnaître par ma centrale HC2 myfox.
Comment dois-je faire ? Est-ce possible ?
Merci pour votre réponse.

CHRISTIAN M.
CHRISTIAN M.

CHRISTIAN M.

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    Réponses

    Pascal D.
    Pascal D.

    Pascal D.

    Niveau
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    bonjour Christian,
    Sauf erreur de ma part, les badges Key fob sont uniquement pour les alarmes :
    Home Alarm / Somfy One /Somfy One+
    https://boutique.somfy.fr/badge-de-desactivation-mains-li...

    Il vous faut la télécommande FO3004

    Cordialement

    Steph44 ..
    Steph44 ..

    Steph44 ..

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Quel est le modèle de vos anciens badges ?

    Vous indiquez que tous vos anciens badges sont HS. Faut-il comprendre que vous aviez plusieurs badges qui sont tombés en panne en même temps ?

    Pour info, ci-jointe la liste des accessoires compatibles avec votre centrale MyFox HC2.

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