Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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Possibilité d'utiliser une application mobile ?

Bonjour,
je viens de faire installer 2 stores ban alimentés par moteur SOMFY radio SUNEA io avec télécommande portable 1 canal Pure io. J'ai cru comprendre, de la bouche de mon installateur, que je pourrai les contrôler depuis mon smartphone.
Je n'ai pas trouvé de mention à une telle application dans la notice et j'ai cherché un peu sur le Play store, mais il y a plein d'applis Somfy.
D'où ma question : est ce bien possible ? Et si oui, quelle appli faut il prendre ?
Merci par avance
Cordialement
Chris

Christophe
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    Magaly
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    pour piloter vos équipements avec un smartphone, il vous faut la box domotique (Tahoma ou Connexoon) sur laquelle il faudra mémoriser ces équipements. On ne vous a pas tout dit !

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