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Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

branchement Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur) sur motorisation portail addax atlas 2

Bonjour comment procéder au branchement d'un boitier Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur) sur un portail adyx atlas 2 pour n'avoir qu'une seule télécommande , voici quelques photos des deux boitier
d'avance merci

dominique L.
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    Bonjour,

    Retirez le connecteur 9 à 19 et montrez une photo des inscriptions relatives aux bornes de celui-ci.

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    Bonjour Dominique,
    Notre récepteur Somfy on le connait, pas besoin de photo.
    ce qu'il nous faut est le schéma de branchement de votre moteur que vous devez trouver dans sa notice.

    dominique L.
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    Voici les photos demandées , merci pour votre aide

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    Votre doc ne semble pas correspondre à votre carte !!!

    dominique L.
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    Voici les photos de la carte du bornier et la doc , merci

    M le Coyote
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    Bonjour,

    De votre moteur à récepteur Somfy.
    14/17 24v >>>> 1/2
    9 ou 10/15>>>>>3/4

    Richy C.
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    Voilà, c'est mieux avec les bonnes infos.

    Et mastiquez les entrées de passage des insectes avant qu'ils dégradent des parties sensibles de l'électronique.

    M le Coyote
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    Et surtout merci d'avoir posé la notice à l'endroit, ca évite de tourner l'écran de l'ordi.
    Bon dimanche.

    dominique L.
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    Merci problème résolu ,bonne semaine a vous

    M le Coyote
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    Parfait, merci de votre retour et bonne soirée.

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