Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

sur une alarm protxiom gsm,peut on bloquer la carte sim sur sfr ?

je ne reçois plus de sms car habitant à la frontière belge je passe automatiquement sur leur réseau et

richard R.
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    si votre module GSM fonctionne normalement et que la réception est bonne, il n'y a pas de raison que ça fonctionne mal. La carte sim est automatiquement "bloquée" (pour reprendre votre expression) sur l'opérateur l'ayant fournie !

    Expliquez précisément votre problème !

    Thomas M.
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    Bonjour Richard,

    Pouvez-vous essayer d'ajouter 0033 à la place du premier 0 des numéros qui doivent recevoir les SMS en cas de déclenchement. Par exemple 0612345789 de vient 0033612345789 ?

    Bonne journée,

    richard R.
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    j'ai appelé l’opérateur qui n'avais pas bloquer ma carte sim .Maintenant tout est redevenu normal et tout remarche car il on bloquer ma carte afone sur sfr
    merci à tous

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    Ca mériterais une explication plus détaillée !!!!

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