Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Changement box somfy par tahoma rail din particulier ?

Bonjour,
je veux changer ma box SOMFY par TAHOMA rail DIN que je viens d'acheter, pouvez-vous me dire si je peux transférer mes donner box SOMFY (noir) vers rail DIN et me donner la procédure car je suis un particulier et impossible d'avoir l'application.
cordialement

Steve L.
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    M le Coyote
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    Retraité

    Bonjour Steeve,

    Seul un installateur Pro agréé Somfy possède l'appli spécifique pour initialiser votre Tahoma din destinée aux professionnels du bâtiment.
    Cette appli spécifique est sans Internet, et, elle est vendue uniquement aux pro cités plus haut.
    Il faudra donc vous adressez à l'un d'eux.

    Curieux que le vendeur ne vous en ait pas parlé ?

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    Régis C.
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    Il semble que cette nouvelle Tahoma au format DIN ait été conçue par Overkiz, une filiale de Somfy.

    Elle semble également disponible chez Rexel sous la marque energeasyconnect. L'interopérabilité de cette box semble en net progrès par rapport à la Tahoma standard... Une information détaillée est disponible sur le site Rexel.

    Reste que Somfy semble privilégier son réseau professionnel... Sans que la valeur ajoutée soit très évidente en l'espèce, l'installation en tableau électrique étant à la portée d'un bricoleur même grand débutant...

    Peut être cela présage-t-il d'une évolution majeure de la Tahoma standard?

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