Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

desactivation thermostat radio connecté?

Bonjour, j ai acheté un thermostat radio connecté, mais il n 'est pas compatible avec mon système de chauffage.
J'aimerai savoir s'il était possible de le désactivé, pour que je puisse installer un thermostat filaire connecté.
Merci

Alban V.
Alban V.

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    Bonjour,
    Vous pouvez utiliser ce formulaire:
    https://www.somfy.fr/support/changement-de-box-tahoma-con...

    Alban V.
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    bonjour, merci de votre réponse. Le problème est résolu, j ai appelé la hotline pour qu on puisse me désactiver le thermostat radio.

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