Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

SMS protexiom Ultimate

Bonjour, depuis 3 jours je ne recois plus les sms d'alerte cela a fonctionné 3 mois. Dans la configuration tout semble correct. Malgré ca toujours rien, même le test n'envoi rien. Aucun changement de box et ou changement réseau n'a eu lieu. Dans le boitier, l'endroit ou il y a la batterie et carte sim clignote rouge. Merci pour votre aide

Kévin A.
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    Réponses

    Bonsoir

    pouvez-vous taper ces deux codes en mode installateur sur votre clavier et donner ici le résultat:

    9995
    9972

    Kévin A.
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    Bonsoir,

    Merci pour votre réponse. J’ai trouvé d'où cela venait. Ma carte Afone mobile était désactivée par l'opérateur je ne sais pas pourquoi. Ils ont réactivé la carte et cela fonctionne à nouveau. Merci encore pour votre réponse. Cordialement, Kévin

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