Télécommande group io ne s’allume plus

Oui exactement

Chère Madame,
La télécommande fonctionne à nouveau.
Merci pour votre réactivité

J'ai le même problème.
Télécommande avec écran noir et qui semble ne pas vouloir recharger.
Pouvez-vous m'aider ?

Bonjour,
Même problème depuis quelques jours. Avez vous trouvé une solution?
Merci d'avance

Bonjour Thomas.
Merci pour votre réponse rapide.
J'ai bien vérifié que l'interrupteur de la télécommande était sur ON et que la batterie était correctement connectée. J'ai branché la télécommande sur un chargeur de smartphone android.
L'écran reste malheureusement toujours noir.
Cordialement

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le problème est que mon revendeur n'existe plus. Quelle procédure dois-je donc suivre?
Bonne journée

Merci Thomas pour votre réactivité.
J'envoie ce jour la télécommande au SAV avec le bon de retour que vous m'avez fait parvenir.

Bonjour,
J'ai ouvert l'arrière de la télécommande et il y a une batterie Li-ion, 720 mAh / 3,7 V. Cela fait 4 ans que j'utilise la télécommande, c'est peut-être elle qui ne se recharge plus. Je souhaite la changer, plutôt que toute la télécommande (développement durable et coût), où puis-je en trouver une ?
Merci d'avance

Bonjour,
Ma télécommande fonctionne de nouveau. J'ai placé l'interrupteur sur OFF puis sur ON et elle s'est rallumée. Depuis, tout va bien.
J'ai été absent pendant plus de 2 semaines, je n'avais pas mis l'interrupteur sur OFF ; peut-être s'était-elle mis en "hibernation" ?
En attendant la prochaine panne, ce serait bien si la batterie était détaillée, chez 1001 piles ou autre revendeur, pour une question de développement durable et de coût. Cette manipulation est à la portée de l'utilisateur...
Bonne journée,