Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Tahoma connexion ?

Bonjour,
ma box tahoma ne se connecte pas a internet. J'ai fait un reset (debranchée, bouton reset, lumière rouge, bouton reset) changer le câble ethernet mais cela n'a pas corrigé le problème. La lumière est blanche et aucune connexion. Pouvez-vous m'aider à régler le problème ? Pin 1213-5656-1564
cdt.

Vincent C.
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    Ce Tahoma est-il neuf ? Ou l'avez-vous eu ?

    Vincent C.
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    Problème résolue merci

    Merci du retour mais pour la communauté, il eut été intéressant de savoir ce qu'il y avait !

    Vincent C.
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    Bonjour ma prise rj45 était mal brancher

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