Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

quel moteur IO pour remplacer un ILMO 50WT

Bonjour,
J'ai un ILMO50 WT qui est HS. C'est du RTS. J'en profiterai bien pour le remplacer par un moteur IO (20Nm). Quel moteur IO peux remplacer mon ILMO50 WT 20/17? Merci,

Bat91
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    M le Coyote
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    Bonjour,
    Pour avoir une correspondance exacte en IO il faudra faire appel à un installateur, seul à fournir et poser le IO.
    Ou alors acheter le moteur sur un site spécialisé mais en lui posant la question de compatibilité.
    Ce sera un Oximo IO qui existe en 20Nm, mais c'est au niveau des kit accessoire où se sera confus.

    Bat91
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    Merci MleM, c'est un bon début. J'ai au moins une référence moteur. J'ai déjà démonté mon moteur du volet. Je visualise donc bien les accessoires qui sont très détaillés sur les différents sites marchands: je devrais trouver mon bonheur. Merci,

    M le Coyote
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    Parfait, bonnes recherches.

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