Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Bonjour code PIN est correct mais votre box est déjà activée. code pin 1215_4729-0503 merci

suite a l activation il y a eu une erreur de serveur et depuis impossible de ce connecter ce me dit Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
mon code pin es 1215-4729-0503
merci

guillaume P.
guillaume P.

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    Bonjour

    vous serez contacté par un Yellow, semaine prochaine !

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Guillaume,

    Pouvez-vous me confirmer que la box est bien activée maintenant ?

    Bonne journée,

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