Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programmation du thermostat chaudière

Bonjour j'ai un thermostat filaire somfy Référence 2401498 et l'appli dédiée. J'ai un soucis pour paramétrer car les programmes n'ont pas prévu:
-que je travaille proche de la maison (dans la même ville) du coup la chaudière indique "à la maison" alors que je suis au boulot et elle chauffe tout le temps

  • que j'ai un train de vie irrégulier en fonction des jours de la semaine. En effet on ne peut pas programmer mercredi différemment de vendredi par exemple.
  • Du coup je suis obligée de repasser en manuel très souvent. Comment faire pour : soit configurer autrement la distance de géolocalisation soit faire un planning jour par jour? Sachant que le plus simple serait que la géolocalisation fonctionne mieux.
    merci

VALERIE G.
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    jean-paul V.
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    bonjour,
    l'utilisation de l'application IFTTT est une solution pour paramétrer à votre convenance le thermostat connecté. Dans IFTTT, il faut utiliser le service : "Somfy Connected Thermostat".

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