Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

PerteS réglage Butée

Bonjour
Le moteur de mon store était bloqué (heureusement en position relevé ;-)
Mon installateur a refait le réglage, ça a tenu deux jours.
J'ai refait le réglage ça a tenu un jour (cette fois il descend mais à la remontée le moteur ne se coupe pas.)
Pourquoi ??? Que Faire ?
Je n'ai pas la référence du moteur...
Mais je précise que c'est un modèle où il y a deux boutons (un bleu, un jaune). tu enfonces les 2, tu fait descendre, tu fais ressortir un bouton, tu remontes, tu fais ressortir l'autre.

Merci de votre aide

Philippe
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    Bonjour,
    Quel âge ce moteur ?
    Les FdC sont peut être HS ?

    Philippe
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    Bonjour
    Une bonne quinzaine d'années.
    FdC = Fin de Course ??
    Ça se change ?

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    Aucun doute, moteur HS à changer.

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