Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

thermostat fil pilote et scenario tahoma

bonjour
j ai un thermostat fil pilote et 3 modules pour 3 zones.
je peux par le biais de ma tahoma ( 1 ere image) modifié independamant le mode eco ou confort sur mes 3 zones
Mais en mode scenario je ne peux pas de faire independament ??
exemple je par et je ferme les volets et je veux laisser mon salon en mode confort et mes deux chambres en mode eco . ( image 2)
Est ce normal ou y a t il une suptilitée
Merci

OLIVIER
OLIVIER

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    Bonjour

    je pense que c'est normal et qu'il n'y a pas de subtilité !

    Attendez l'avis d'un Yellow !

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