Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

En quoi consiste le partenariat Somfy avec Free?

En quoi consiste le partenariat Somfy avec Free ?

FAQ S.
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    Free et Somfy partagent une ambition commune : contribuer à la démocratisation de la connectivité dans les foyers français. Cette ambition s’appuie respectivement sur de forts investissements en innovation, un esprit pionnier au service de nos clients / des utilisateurs et des marques fortes.

    Le partenariat Free et Somfy est également l’alliance de deux entreprises françaises qui contribuent chacune de leur côté depuis de nombreuses années, et maintenant ensemble, à porter l’image de compétence en IoT des entreprises françaises avec la première offre combinée de box internet et de maison connectée.

    Les deux marques présentes dans des millions de foyers français devraient permettre à ces foyers d’accéder nativement et simplement aux bénéfices de la maison connectée en intégrant dans la nouvelle box Freebox V7 une compatibilité avec les produits Somfy RTS et io-homecontrol.

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