Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacement carte électronique SGA6000+cellule

La carte de mon moteur de portail SGA6000 fait des siennes. J'ai vu sur le site Somfy un ensemble avec la nouvelle carte (BUS) et les deux cellules. Au niveau des cellules est ce que le branchement est identique (même nombre de fil...)

Vincent J.
Vincent J.

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    M le M

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    Bonjour,
    Si vous avez les cellules à 5 borniers elles ne seront pas compatibles avec votre ancien boitier.
    raison de ce kit.
    Pour le branchement vous n'utiliserez que les 4 fils nécessaires.
    Voir vidéo;
    https://youtu.be/UW_g03yNJHY

    Richy C.
    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Votre boîtier peut parfaitement se réparer économiquement, cliquez sur mon nom pour contact si vous voulez des précisions, et aucun problème de compatibilité.

    Si vous voulez remplacer le boîtier, montrez des photos de votre boîtier, de vos cellules et dites ce que vous utilisez comme commandes auxiliaires, commandes filaires, radio, ouverture piétons ...
    On vous dira ce qui convient.

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