Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Changer de fil d’antenne ?

Bonjour,

J’ai une porte de garage contrôlée par un Rollixo RTS. Le fil d’antenne est trop petit (portée de la télécommande 7 mètres) ..je voulais installer une antenne déportée avec câble de 8 mètres type coaxial mais bizarrement c’est incompatible avec le Rollixo(voir photo 1) ..

Ma question c’est : comment se nomme ce type de fil d’antenne d’origine (photo 2) ? Un fil d’antenne RG58 ? Si j’en branche un de 10 metres en hauteur, ma portée va t-elle augmenter ? Merci

Gilles C.
Gilles C.

Gilles C.

Niveau
1
173 / 750
points
Code postal:
93170
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Vous ne pouvez pas modifier la longueur du brin d'antenne qui est accordée à la fréquence.
    Est-ce que ce problème de portée est actuel ou de toujours?

    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    c’est actuel, la Porte enroulable vient d’être installée..

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Alors parlez-en à votre installateur, car ce système porte au moins à 20m mini.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique